Assistenza tecnica per l’industria alimentare

Servizio di consulenza, manutenzione e riparazione di impianti e macchinari per pasta ed alimenti

Un aspetto molto importante su cui l’azienda si focalizza è il servizio di assistenza post-vendita e di consulenza per l’ottimizzazione della produzione. SIDE fornisce ai clienti tutto l’appoggio tecnico necessario per ottenere il massimo dalle macchine da loro utilizzate e per far fronte alla costante necessità di revisionarle ed ottimizzarle.

SIDE ha strutturato inoltre un servizio di manutenzione preventiva per la clientela, riducendo drasticamente i fermi produzione. Alcune parti delle macchine sono soggette col tempo ad usura, rendendo inevitabili rotture o malfunzionamenti che comportano problemi durante la produzione e conseguenti ritardi. Monitorando periodicamente le macchine ed attuando la sostituzione preventiva delle parti usurate (prima quindi che il deterioramento possa comprometterne la funzionalità) viene assicurata la perfetta operatività della linea nel tempo.

Queste operazioni vengono eseguite in stretta collaborazione con il cliente, in quanto l’esperienza pratica acquisita sulle macchine è un fattore determinante per la buona riuscita del servizio.